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  • [일반] 담당자의 거짓말과 불친절한 답변

  • - 작성자 : 내사랑반옥희

    - 작성일 : 2019.12.06 17:15:00

    - 조회수 : 613

  • 엄연히 어느 게임이나 버그 즉 오류가 존재합니다.

    게임사는 오류가 발생하면 즉시 해결하려고 하죠 .

    오류란 모든 이용자에게 나탈날수 있고 일부에게 나타날수 있죠.

    담당자가 아무리 살펴보았다고 하지만 엄연히 사용자랑 다를수 있기에 오류를 발견 못할수 있죠.

    지금도 엄청나게 오류는 늘어가고 있지만  담당자는 아주 기분 나쁘게 이용자탓이다 문제없다라고 오히려 큰소리로 답변합니다.
    아주 불친절하고 진짜 꼴불견입니다.

    열혈삼국1부터 장수나포는 보통 충성도 가 10내에서 결정된다고 했었죠.

    그런데 나포횟수 오류가 발생하기 시작했죠.

    전 분명히  나포횟수가 너무 터무니 없이 많은 45번 했지만 충성도는  고작 32만 깍인적도 있었습니다.
    이런 경우가 한두번이 아니었죠..

    담당자는 모른척하고 확률이다라고 답변합니다. 아주 불친절하게 말이죠.

    게임상에서  멸국전을 하면 멸국시간동안에는 수비병이 무한젠이 안된다고 했었지만 무한젠이 되어 실패한적이  있었습니다.

    주성을 점령하고 나면 갑자기 오류떠서 이상한 행동을 보이기도 했었죠.
    요즘 촉록에서 장ㅅ수 나포 오류가 얼마나 심한지 몇달간에 몸소 느꼈습니다.
    증거를 달라고 해서 자세히 찍어서 보내줬죠. 누구나 봐도 아 오류구나 확인할 정도였으니깐요.
    그런데 담당자는 여기서 딴소리 합니다. 증거를 명확히 보내달라고 합니다. 증거 스샷에 처음나포부터 마지막나포까지 일일히 찍어달라고해서 다보내줬더니 이런 헛소리 합니다.
    그러면서 한다는 소리가 확률이랍니다.
    이런 담당자를 냅둬야 합니까? 도대체 그회사는 이런 무능하고 무책임한 담당자를 직원으로 두는 경우가 어디있나요?

    어이없고 방금도 촉록에서 나포 실패했습니다. 22번시도 .. 그런데 충성도는 18깍인것으로 나옵니다..
  • - 담현

    - 내사랑반옥희 (78레벨)

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  • 재앙이 (2019-12-15 오전 12:20:24)
    장수나포문제는 이전부터 계속 문제제기되었던게 맞습니다만
    vawfawds (2019-12-11 오후 8:30:04)
    제답변을 꼼꼼히 안읽으신거같네요..
    저도 지금 저만 일어난 버그때문에 회사랑 건의중엔 일반유저입니다..
    22번시도를 얼마간의 시간에 걸쳐서 쓰셨다면 저도 아래와같이 남기진않았겠지요.
    그리고 저는 비정상적인게 정상이라고 남긴적없습니다.
    내사랑반옥희 (2019-12-10 오전 8:20:07)
    vawfawds 님 회사 관계자같은 느낌이 드는군요 . 게임 초보도 아니시고 . 오류 즉 버그가 먼 뜻인지 모르시고 댓글 다신건지 아니면 회사 담당자들 옹호하시려고 그러시는건지 ..
    내사랑반옥희 (2019-12-10 오전 8:13:56)
    vawfawds 님 혹시 담당자이세요? 댓글들이 이상한대요 .. ㅡ.ㅡ;;;;
    내사랑반옥희 (2019-12-10 오전 8:13:22)
    아니면전체적으로 나타나는게 오류입니다. 즉 영어로 버그죠 . 이걸 해결하는게 담당자들이죠 . vawfawds 님은 무슨 담당자처럼 말씀하시네요. 지극히 비정상적인게 정상적이라고 두둔하시네요 . 유저들이나 신규유저들이 알아야 하지 왜 안좋은점이 더 작용한다고 말하나요?
    내사랑반옥희 (2019-12-10 오전 8:11:38)
    vawfawds /버그입니다. 님의 말은 상당히 오류를 너무 범하시네요 . 케릭마다 다르게 나타날수 있는게임입니다. 한두번 게임 해보셨나요?
    전에 천상비라는 게임 해보신분 아시긋지만 일부케릭터에게 이상한 현상이 발생하여 점검을 합니다라고합니다. 제글 제대로 읽고 댓글다세요. 어느 특정케릭이나 장수에게 나타나고
    내사랑반옥희 (2019-12-10 오전 8:09:00)
    vawfawds / ㅇㅎ류를 오류라 말하지못하는게 직그히 정상입니까? 지극히 정상이다? 자세히 장수나포할때 일정시간이 지나야 충성도 다시올라갑니다. 하지만 그 일정시간동안에 수십번 했는대 충성도가 안내려간다면 .. 님 말처럼 하면 버그고 버그라고 말 못하긋군요 .
    전체에게 일어날수도 있고 일부에게 나타날수도
    vawfawds (2019-12-08 오후 1:56:44)
    아래글의 낭만허니님의 말씀대로 서버통합시엔 통합신장들에게 간혹 나포되지않거나 충성도가 까이지않는 현상이 발생하나
    글쓴이께서 말씀하신건 오류가 아닌 지극히 정상임을 짚고넘어갑니다.
    vawfawds (2019-12-08 오후 1:55:50)
    마냥 써두느시는건 현재 게임을 하는 유저나 신규유저들이 보았을때
    안좋은점이 더 많이 작용할거같아 글쓴이께서 오류라 칭하시는문제들을
    2년이상 게임하며 게임사에 100건이상 1:1질문을 한 토대와 제 경험을 바탕으로 남깁니다.
    vawfawds (2019-12-08 오후 1:54:30)
    그럼 반대로 한방에잡은사람은 계속해서 한방에 잡는것도 아니고
    수십번쳐야 잡는사람도 계속 수십번운해야지만 잡히는건 아니겠죠?

    저는 운영자나 게임사를 대변해서 옹호하는것이 아닙니다.
    제대로 된 문제는 비판할수있고 게임사는 받아드려야하지만
    게임상이 오류가 아닌 본인이 제대로 모르는사실을 게임사의 오류
    vawfawds (2019-12-08 오후 1:52:24)
    이전에 3국남았을경우는 무한젠되고 하나더 이미 멸국시킨날같은경우 타국무한젠입니다
    제가 천하통일은 20번이상하였으나 이런상황(버그아님)이외엔 무한젠된경우가 없습니다.
    3. 촉록관련(장수관련) 필자는 20대 10대까지 충성도가 내려간후 잡힌적이있습니다.
    단순히 누구는 한방에 잡히고 누군 수십번쳐도 안잡힌다?
    vawfawds (2019-12-08 오후 1:50:23)
    저도 운영자들의 대처방법이나 답변방식이 맘에 안드는사람이니 오해없이 봐주세요.
    1.장수나포관련은 22번에 18이면 시간에 따른 충성도상승이라 볼수있는 정상적인 수치입니다.
    2. 멸국시간에도 무한젠되는경우가 있는데 그상황에 하신거같네요.(서버통합후 한나라,(시간이지나면 황무지로 바껴 점령가능)
    천하통일공표
    boom (2019-12-06 오후 10:15:08)
    중국산 게임을 사서 운영하다보니 그때 그때 상황대처가 어려운듯 싶습니다 저는 그래서 어려운것은 재쳐두고 해줄수 있는것을
    재대로 해달라고 1:1문의를 통해 말합니다기본에 충실한 운영진이 되어주길 바라는 수밖에 없는 현실 그리고 그런 중국류 겜 ㅠ.ㅠ
    그래도 전 이겜밖에 하지 않아서...
    낭만허니 (2019-12-06 오후 9:21:33)
    22번 시도해서 충성도가 18깍인거는 맞는거 같습니다. 시간 지나면 충성도가 올라가거든요. 이번 통합섭에서 특정케릭이 잡으면 충성도가 0이어도 나포가 안되는 말도 안되는 현상으로 통합신장을 전혀 못먹기도 하고 충성도가 일정이하로는 전혀 내려가지 않는 버그도 있습니다.
    회원불가 (2019-12-06 오후 5:57:52)
    ㅋㅋㅋ 뜬금 없이 여기서 열삼1은 왜 나오는건지
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